POLÍTICAS
DE USO
Toda
persona o Institución (de aquí en adelante
llamados
"usuario o cliente") que contrate nuestros servicios debe aceptar todas
las politicas que a continuación se detallan.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Pulsar7.com es responsabilidad directa del
Lic. Enrique Olmedo, con domicilio en El Salvador, quien se compromete
a respetar la privacidad de
los visitantes y clientes de Pulsar7.com
En Pulsar7.com interesa la seguridad de los datos personales de los
clientes, por lo que NUNCA se compartirá la
información
personal del cliente o usuario. Todo registro realizado en Pulsar7.com
es ESTRICTAMENTE CONFIDENCIAL.
PRODUCTOS,
SERVICIOS Y/O CONTENIDOS PROHIBIDOS
EN NUESTRO SERVIDOR
- Productos/Servicios ilegales y potencialmente ilegales.
- Spyware, Spamware, SPAM, Opt-Out, or servicios de mensajería comercial no solicitada.
- Diversión para adultos (de orientación sexual).
- Pre-contenido para adultos, Fotos, Videos, etc. de las personas menores de 18 años.
- Armas de fuego, municiones, cargadores de alta capacidad, las pistolas Taser, armas paralizantes, pistolas de aire, pistolas de pintura, armas, espadas y cuchillos.
- Fuegos artificiales o dispositivos pirotécnicos o suministros.
- Bebidas Alcohólicas.
- Productos de Tabaco, Mezclas fumadores, o sucedáneos del tabaco.
- Parafernalia de drogas.
- Prescripción de medicamentos / dispositivos, sustancias controladas, drogas no aprobadas, dispositivos médicos no aprobados, Pseudo-Farmacéutica.
- Farmacias de Internet.
- Sitios de Internet de Farmacia Referencia.
- Servicios Financieros o Asesoramiento.
- Los compradores Clubs / Membresía del Club.
- Embajada, Consulado de Relaciones Exteriores, o gobierno extranjero.
- Información Personal "pistas" y de la agregación de datos.
- Servicios de viaje, incluyendo pasajes aéreos, cruceros y alquiler de coches.
- Pre-Pago de la Tarjeta Telefónica o de los Servicios.
- "Up-sell" de los comerciantes.
- Juegos de azar, incluyendo pronóstico, loterías, rifas, concursos y sorteos.
- Ofreciendo un regalo del premio, o de inscripción al Concurso / Sorteo para incentivar la compra de su producto o servicio.
- Multi-Nivel de Empresas de Marketing.
- Las empresas entrantes que reciben llamadas de telemarketing, como resultado de las tarjetas postales o mensajes similares (a diferencia de catálogo o publicidad en los medios).
- Las empresas de telemarketing de salida.
- Suscripción directo Marketing-Comerciantes.
- Los comerciantes infomercial.
- Venta de productos / servicios como agente para un tercero.
- Comerciantes que ofrecen importantes descuentos o incentivos especiales que se conceden a los titulares después de la compra original.
- Las técnicas de respuesta negativa de marketing de cualquier tipo de comerciante (es decir, al cliente se carga automáticamente si no devolver la mercancía al final del periodo de prueba gratuito).
- Los sitios que promueven el odio, el racismo o la persecución religiosa.
- No acreditados los exámenes de certificación de prueba, títulos académicos o diplomas.
- Sitios matrimonial, "Find-A-novia", etc.
- Artefactos culturales, Antigüedades y Objetos de los indios americanos.
- La policía y la identificación de otro Gobierno y el equipo.
- Productos restringidos: productos agrícolas, servicios que requieren licencia para ejercer, entre otros.
Además:
- Pulsar7.com no permite que sus clientes ofrezcan productos o
servicios ilegales, que infrinjan derechos de propiedad intelectual de
terceros, o que puede ser utilizado fácilmente para fines
ilegales. Ejemplos: música, cine o videos ilegales o
piratas;
copias no autorizadas de libros; reproducción de pinturas
protegidas por derechos de autor; utilizar un nombre de Dominio que
infranja marcas o nombres comerciales; copias no autorizadas de
productos electrónicos, software, juegos; plantillas de
sitios
web que incluyan copias autorizadas de imágenes,
fotografías o archivos gráficos; la
retransmisión
no autorizada de eventos deportivos, programas de
televisión,
etc.
- Productos engañosos, desleales, publicidad o
prácticas
de comercialización engañosa, vender u ofrecer
servicios
con afirmaciones sin fundamento.
- Spyware, software de SPAM, e-mail de publicidad, software
utilizado en campañas publicitarias de email,
autorespondedores
que repetidamente envían mensajes de publicidad a los mismos
destinatarios, programas o servicios cuyo objetivo sea recoger email u
otra información personal sin el consentimiento del
titular
del email, números de tarjetas de
crédito/débito,
etc.
- Pornografía de todo tipo, incluyendo las pinturas de
desnudos, contenidos para adultos, etc.
- Vender, ofrecer, intercambiar armas de fuego, municiones.
- Bebidas alcohólicas de cualquier tipo: cerveza, vino,
champaña, licor, etc.
- Productos de tabaco.
- Drogas, narcotráfico.
- Venta de animales.
- Materiales peligrosos, combustibles.
- Brujería.
- Lotería.
- Sitios de subastas.
- Promover el odio, racismo o persecusión religiosa.
- Tráfico de órganos.
- Promoción de plantas nocivas.
Lo anterior son lineamientos de productos, servicios o contenidos
prohibidos que Pulsar7.com NO PERMITIRÁ en el servidor.
Considere que estos no se limitan a los descritos, así,
cualquier actividad que consideremos inapropiado también
será prohibido. Si encontramos que el cliente o usuario
realiza
alguna actividad prohibida, se le cancelará su
cuenta si
no corrige su actividad.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Los reembolsos otorgados bajo las siguientes políticas son
del 100% del monto pagado por el cliente:
HOSTING:
- El cliente puede pedir el reembolso dentro de los 15 días
posteriores a
la creación de su cuenta de Hosting en caso de que
no se
sienta satisfecho con nuestro servicio.
- Todo
pedido de devolución debe ser realizado vía
email. En caso la
devolución proceda, se realizará el reembolso
dentro de los 7 días
hábiles siguientes.
NOMBRES DE DOMINIO:
- Una vez que la orden para adquirir un nombre de dominio a) haya sido
enviada por el usuario y b) este dominio haya sido registrado,
Pulsar7.com NO reembolsará por cambio de idea del usuario.
Si la
opción "b)" no ha ocurrido, podremos realizar el reembolso
respectivo.
TÉRMINOS DEL SERVICIO
DOMINIOS ENTREGADOS POR
PULSAR7.COM
- El usuario ni Pulsar7.com son propietarios de los Dominios, sino que
solamente se paga un derecho por su uso.
- Pulsar7.com entrega al cliente que lo solicite nombre(s) de
Dominio(s), los cuales NO son propiedad del usuario, quien
sólo tiene derecho a utilizarlo(s) por el tiempo en
que
tenga el servicio con Pulsar7.com
- Los usuarios que paguen por separado el dominio, podrán
utilizar dicho dominio por el tiempo contratado.
- Los Dominios no renovados en la fecha que
Pulsar7.com indica son suspendidos por la
organización
que otorga dichos dominios.
USO DEL
SERVICIO DE EMAIL
- Queda TOTALMENTE PROHIBIDO el uso de nuestro servidor para enviar
SPAM.
- Pulsar7.com cuenta con una politica de CERO TOLERANCIA AL SPAM. El
SPAM debe entenderse como toda aquella actividad de envio de
correo NO SOLICITADO, es decir, donde nadie los ha
pedido. Si nuestro equipo detecta esta actividad, o recibimos
notificación de que uno de los dominios alojados en nuestros
equipos está realizando esta actividad, INMEDIATAMENTE se le
advertirá que detenga dicha actividad. Si se detecta por
segunda
vez, será sancionado con la suspención
de su
cuenta; para reactivarla nuevamente, deberá pagar
una
sanción de $60.00. Si se le detecta por tercera vez, su
cuenta
será eliminada definitivamente sin derecho a
reembolso, NO
HAY NEGOCIACION EN ESTA POLITICA.
- Queda a discreción de Pulsar7.com suspender cuenta por el
uso
inadecuado del correo electrónico para enviar o reeenviar
cadenas, bromas con presentaciones y otros que puedan afectar su
dominio y nuestra IP.
- Si necesita enviar boletines electrónicos,
deberá
utilizar un sistema ajeno a nuestro servidor y que funcione
EXCLUSIVAMENTE por suscripción voluntaria del cliente y que
le
permita al cliente darse de baja cuando lo desee.
- Queda a discresión de Pulsar7.com permitir correos cadena;
si
esta actividad es muy continua , su cuenta en Pulsar7.com
puede
ser suspendida por tal actividad. Muchos de los correos-cadena
contienen links que llevan a páginas con virus y/o con
listas de
correos tomadas por spammers. Esta actividad puede colocar
nuestros equipos como spammers, por lo que Pusar7.com podrá
suspender su cuenta.
PROGRAMAS Y
SCRIPTS NO PERMITIDOS
- Si nuestros equipos detectan un sitio que VENDA Y DISTRIBUYA
PROGRAMAS CON PROPIEDAD INTELECTUAL SIN LICENCIA, VENDA LISTAS
DE
CORREO, PROGRAMAS PIRATAS, SITIOS CON INFORMACION QUE ATENTE A
CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD, será suspendido hasta
que el
usuario deje de realizar dichas actividades.
- Es responsabilidad del usuario proteger las
contraseñas
que Pulsar7.com entrega al inicio de la creación de su
cuenta.
Pulsar7.com no se responsabiliza por pérdida de informacion
por
terceros.
- Pulsar7.com otorga Soporte Técnico
ÚNICAMENTE para
problemas que surgen desde nuestros servicios o consultas
técnicas de nuestros servicios.
- No damos soporte técnico de programas instalados por el
usuario o software de terceros.
PAGOS
- Todos los pagos son realizados por anticipado, es decir, por
adelantado, a menos que Pulsar7.com decida lo contrario.
- Todos los pagos son realizados desde nuestro sitio web.
CARGOS EXTRAS
- Se harán cargos extras cuando el cliente haya
violado la politica antispam.
- El cliente deberá pagar un cargo extra por
reactivación
de cuenta cuando esta se haya suspendido por retraso de pago. El cargo
extra por reactivación de cuentas es de $20 (USD).
SUSPENSIONES
Y ELIMINACIÓN DE CUENTA DE USUARIO /TERMINACIÓN
DE SERVICIOS
- Pulsar7.com realiza suspensión de servicios
para la cuenta del cliente que, luego de 3 dias de la fecha de
pago estipulada, no lo realiza. Si no paga en esos 3 días,
su
cuenta será SUSPENDIDA por 5 días, durante los
cuales
podrá REACTIVARLA, pero con un cargo adicional de $20 (USD).
Si
no reactiva su cuenta en dicho tiempo, su cuenta y toda su
información será ELIMINADA por completo.
LÍMITES DE LA
RESPONSABILIDAD EN PULSAR7.COM
En
Pulsar7.com es prioridad la atención eficaz, responsable y
oportuna para con todos los clientes, por quienes se trabaja para
satisfacer sus necesidades a través de nuestro amable
servicio.
A pesar de esto, si ocurre alguna situación fortuita (que
sucede
sin esperarlo), o que esté fuera de nuestro control, NO NOS
HACEMOS RESPONSABLES de la información que suba a nuestro
servidor. Por ejemplo:
1)
El cliente accidentalmente borre su información, aunque se
realizan copias de seguridad semanales con Tecnología R1soft.
2) Que nuestro servidor sea
destruido por causas fuera de nuestro control: terremoto, maremoto,
guerra, etc.
Hacemos
todo lo humanamente posible para que nuestro servicio esté
99.99% funcionando y buscar así siempre su
satisfacción.
Estamos a sus órdenes los 365 días del año, y
podrá contar con nuestro amable soporte
técnico siempre que lo necesite.
Siempre trabajamos para brindarle un servicio de calidad y con la mejor
tecnología para que sus proyectos en el Internet estén
soportados con seguridad y eficiencia para su tranquilidad.
En resumen, nuestras políticas están dirigidas hacia un
uso adecuado, sano y moral.
Rechazamos así todo tipo de actividades que esté orientadas hacia denigrar al ser humano y a Dios.
Por otra parte, usted podrá trabajar en sus proyectos con la
tranquilidad de que toda su información es CONFIDENCIAL, y NUNCA
compartimos o damos a conocer sus datos a terceros.
¡Saludos Cordiales!